Top Sites>Smartofood — платформа для ресторанов

User-agent: Yandex
Disallow: /wp-admin/
Allow: /wp-admin/admin-ajax.php
Disallow: /?s=
Clean-param: etext /
Clean-param: utm_source&utm_medium&utm_campaign&utm_term&utm_content /

User-agent: *
Disallow: /wp-admin/
Allow: /wp-admin/admin-ajax.php
Disallow: /?s=

Sitemap: https://smartofood.ru/sitemap.xml

Generated by Rank Math SEO, this is an llms.txt file designed to help LLMs better understand and index this website.

# Smartofood: Smartofood — платформа для общепита, которая за 24 часа запускает собственные каналы продаж: фирменный сайт доставки, мобильное приложение, QR-меню и Telegram Mini App. Глубокая интеграция с iiko синхронизирует меню, цены, стоп-листы и лояльность; есть эквайринг с фискализацией, промокоды и встроенная аналитика через Яндекс.Метрику. Мы сами рестораторы; система надёжно работает под пиковыми нагрузками и подходит для сетей.

## Sitemaps
[XML Sitemap](https://smartofood.ru/sitemap_index.xml): Includes all crawlable and indexable pages.

## Записи
- [Меню в приложении: как настройки сетки управляют средним чеком](https://smartofood.ru/menyu-v-prilozhenii-kak-nastrojki-setki-upravlyayut-srednim-chekom/): Мобильное приложение доставки — это не просто уменьшенная копия сайта. Это пространство, где борьба за внимание идет на квадратные миллиметры. В FoodTech есть аксиома: интерфейс диктует сценарий покупки.
- [Как чаевые в приложении влияют на сервис и NPS?](https://smartofood.ru/kak-chaevye-v-prilozhenii-vliyayut-na-servis-i-nps/): Гости привыкли оставлять чаевые официанту, бариста, повару. Но офлайн-модель плохо переносится на доставку: страница заказа закрылась после его получения, а вместе с ней исчез шанс на чаевые и отзыв.
- [Партнерства вокруг точки: сотрудничество с соседними бизнесами для роста ресторана](https://smartofood.ru/partnerstva-vokrug-tochki-sotrudnichestvo-s-sosednimi-biznesami/): Владельцам ресторанов доставки важно использовать все возможности вокруг своего заведения. Одно из самых эффективных решений – партнерства вокруг точки, то есть сотрудничество с соседними организациями. Такие локальные партнерства помогают привлечь новых клиентов при минимальных затратах и повысить узнаваемость бренда. Расскажем, с кем и как можно взаимодействовать ресторану, и какие инструменты использовать для взаимовыгодного сотрудничества.
- [Отзывы клиентов и цифровая репутация: почему это важно для ресторана доставки](https://smartofood.ru/otzyvy-i-cifrovaya-reputaciya-dostavka/): В мире доставки еды репутация на вес золота. Перед заказом большинство людей проверяют, что говорят другие о вашем ресторане. Исследования показывают, что около 90% потребителей читают отзывы перед покупкой, и 88% доверяют им почти так же, как личным рекомендациям друзей. Положительные отзывы повышают доверие и привлекают новых клиентов, тогда как негатив и низкий рейтинг могут отпугнуть гостей. Более половины покупателей признаются, что не готовы обращаться в компанию с рейтингом ниже четырёх звёзд. Иными словами, ваши онлайн-отзывы напрямую влияют на число заказов. К тому же на картах сервисов вроде Яндекс.Карт высокий рейтинг и большое количество отзывов помогают поднять ресторан выше конкурентов в локальном поиске – а значит, и привлечь больше клиентов.
- [Агрегаторы доставки: зачем и как работать с ними на старте ресторана](https://smartofood.ru/agregatory-dostavki-zachem-i-kak-rabotat-s-nimi-na-starte-restorana/): В сфере доставки еды агрегаторы – такие как Яндекс Еда, Delivery Club и Купер – стали важным каналом для ресторанов. Особенно на первых этапах запуска заведения сотрудничество с агрегаторами помогает сразу получить поток заказов без серьёзных вложений в собственный маркетинг, хотя мы советуем относится к нему как каналу маркетинга и считать его эффективность так же и комиссию учитывать как затраты на маркетинг. Эти сервисы обладают огромной аудиторией пользователей, которые ежедневно ищут, что бы заказать на ужин или обед. Подключившись к агрегатору, вы появляетесь перед глазами тысяч потенциальных клиентов, которые иначе могли бы о вас не узнать. Кроме того, агрегаторы берут на себя часть работы по организации доставки. Для нового ресторана это шанс стартовать быстро: не нужно сразу создавать собственную службу доставки или тратиться на рекламу, агрегатор уже приводит вам клиентов.
- [Праздники и дни рождения: как ресторанам доставки удивлять клиентов и повышать продажи](https://smartofood.ru/prazdniki-i-dni-rozhdeniya-dostavka-idei-akcii/): Праздничные даты – от всенародных торжеств до личных дней рождения – способны значительно оживить спрос на доставку еды. Люди охотно радуют себя и близких вкусной едой в особенные дни, поэтому грамотно использованные инфоповоды помогают ресторанам получить всплеск заказов и укрепить лояльность клиентов. Например, в индустрии доставки особенно много заказов перед Новым годом, 23 февраля, 8 марта и Днем святого Валентина. Эти даты ассоциируются с празднованием, подарками и застольями, поэтому клиенты сами ищут выгодные предложения. Вместо того чтобы оставаться незаметными, службы доставки могут использовать эту волну интереса и выделиться на фоне конкурентов.
- [Удержание клиентов и CRM-маркетинг для ресторана доставки: пошаговое руководство](https://smartofood.ru/uuderzhanie-klientov-i-crm-marketing-dlya-dostavki-poshagovoe-rukovodstvo/): В мире доставки еды один из ключевых факторов успеха – умение не только привлечь нового клиента, но и сделать так, чтобы он возвращался снова и снова. Постоянные клиенты обеспечивают стабильный поток заказов и повышение прибыли, поэтому удержание клиентов выходит на первый план. Например, привлечение нового гостя обходится бизнесу в несколько раз дороже, чем работа с уже существующим: исследования показывают, что новый клиент стоит в 3–5 раз дороже лояльного. Кроме того, лояльный гость менее чувствителен к небольшому росту цен и охотно порекомендует ваше заведение знакомым. В этой статье мы простыми словами объясним, что такое удержание и CRM-маркетинг, какие инструменты для этого нужны, и представим пошаговый план внедрения этих подходов в ресторане доставки.
- [Важность присутствия ресторана доставки на онлайн-картах и справочниках](https://smartofood.ru/restoran-dostavki-na-kartakh-i-v-spravochnikakh/): Сегодня для ресторанов, специализирующихся на доставке, онлайн-карты и справочники стали незаменимым инструментом продвижения. Речь идет о таких сервисах, как Яндекс Карты, Google Maps, 2ГИС, а также онлайн-справочники с отзывами вроде Flamp и Zoon. Эти платформы помогают потенциальным клиентам найти ваш ресторан, узнать о нем важную информацию и принять решение о заказе. Ниже мы простым языком рассмотрим, почему присутствие на подобных ресурсах так важно и какие преимущества оно дает вашему бизнесу.
- [Промокоды по каналам и датам: как понять, откуда пришли клиенты](https://smartofood.ru/promokody-po-kanalam-i-datam/): Каждый владелец ресторана доставки хочет знать, какие рекламные усилия действительно приводят новых заказчиков. Промокоды, грамотно используемые, могут не только привлечь клиентов скидками, но и помочь отследить, откуда именно пришёл каждый клиент. В этой статье простыми словами объясним, что такое каналы продвижения, зачем важно разделять промокоды по каналам (VK, SEO, email-рассылки и др.) и по периодам, и как такая структура промокодов облегчает анализ эффективности маркетинга.
- [Яндекс.Метрика и UTM-метки: как понять, откуда приходят заказы, и не сливать бюджет](https://smartofood.ru/yandex-metrika-i-utm-metki-dostavka/): Представьте, что вы запускаете рекламу вашего суши-ресторана в интернете, а затем просто надеетесь на лучшее. Без аналитики это поход на ощупь. Недаром специалисты говорят: «Реклама без аналитики — деньги на ветер». Если вы не отслеживаете, откуда приходят ваши заказы, вы фактически тратите рекламный бюджет вслепую. Важно с самого начала настроить сбор данных – подключить, например, Яндекс.Метрику. Так вы будете видеть, какие рекламные каналы и площадки приносят вам клиентов (заказы) и сколько это стоит. Получив такую информацию, можно решить – отключить неэффективную рекламу, перенастроить её или, наоборот, вложиться больше в то, что работает.

## Страницы
- [юридические документы](https://smartofood.ru/docs/): Политика конфиденциальности Политика защиты и обработки персональных данных Публичная оферта на лицензии Публичная оферта на услуги Публичная оферта Чаевые Безопасность платежей Техническое описание Оферта на сопровождение интеграции Оферта на оказание маркетинговых услуг Оферта на оказание услуги по предоставлению баллов
- [безопасность платежей](https://smartofood.ru/payments-safety/): Оплатить заказ можно с помощью банковских карт платёжных систем Visa, MasterCard, МИР. При оплате банковской картой безопасность платежей гарантирует процессинговый центр Best2Pay. Приём платежей происходит через защищённое безопасное соединение, используя протокол TLS 1.2. Компания Best2Pay соответствует международным требованиями PCI DSS для обеспечения безопасной обработки реквизитов банковской карты плательщика. Ваши конфиденциальные данные необходимые для оплаты (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в Интернет-магазин, их обработка производится на стороне процессингового центра Best2Pay и полностью защищена. Никто, в том числе интернет-магазин smartofood.ru, не может получить банковские и персональные данные плательщика. При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту же самую карту, с которой был произведён платёж.
- [блог](https://smartofood.ru/blog/)
- [контакты](https://smartofood.ru/contacts/)
- [последние изменения](https://smartofood.ru/latest/)
- [техническое описание](https://smartofood.ru/technical/)
- [поддержка](https://smartofood.ru/support/)
- [мини-апп в телеграме](https://smartofood.ru/miniapp/)
- [создайте qr-меню](https://smartofood.ru/qr/)
- [приложение за 1 день](https://smartofood.ru/application/)
- [создайте сайт за 1 день](https://smartofood.ru/website/)
- [о компании](https://smartofood.ru/about/)
- [Главная](https://smartofood.ru/)
- [политика конфиденциальности](https://smartofood.ru/privacy-policy/): ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

## Кейсы
- [Гриль хауз 19](https://smartofood.ru/case/gril-hauz-19/)
- [Гриль хауз 18](https://smartofood.ru/case/gril-hauz-18/)
- [Гриль хауз 17](https://smartofood.ru/case/gril-hauz-17/)
- [Гриль хауз 16](https://smartofood.ru/case/gril-hauz-16/)
- [Гриль хауз 15](https://smartofood.ru/case/gril-hauz-15/)
- [Гриль хауз 14](https://smartofood.ru/case/gril-hauz-14/)
- [Гриль хауз 13](https://smartofood.ru/case/gril-hauz-13/)
- [Гриль хауз 12](https://smartofood.ru/case/gril-hauz-12/)
- [Гриль хауз 11](https://smartofood.ru/case/gril-hauz-11/)
- [Гриль хауз 10](https://smartofood.ru/case/gril-hauz-10/)
- [Гриль хауз 9](https://smartofood.ru/case/gril-hauz-9/)
- [Гриль хауз 8](https://smartofood.ru/case/gril-hauz-8/)
- [Гриль хауз 7](https://smartofood.ru/case/gril-hauz-7/)
- [Гриль хауз 6](https://smartofood.ru/case/gril-hauz-6/)
- [Гриль хауз 5](https://smartofood.ru/case/gril-hauz-5/)
- [Гриль хауз 4](https://smartofood.ru/case/gril-hauz-4/)
- [Гриль хауз 3](https://smartofood.ru/case/gril-hauz-3/)
- [Гриль хауз 2](https://smartofood.ru/case/gril-hauz-2/)
- [Гриль хауз 1](https://smartofood.ru/case/gril-hauz-1/)
- [Гриль хауз](https://smartofood.ru/case/gril-hauz/)