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# HelloServ — Documentation complète

> Hébergeur français VPS, Cloud & Gaming. Infrastructure propre à Lyon, France. Anti-DDoS 10Tbps+ inclus. Support expert 24/7 en français.

## Présentation

HelloServ est un hébergeur web français, marque de **Flexicore SAS**, opérant sa propre infrastructure dans un datacenter privé à Lyon (AS215124, membre RIPE NCC). Fondé en 2023, HelloServ héberge aujourd'hui 1 200+ serveurs actifs et accompagne aussi bien des développeurs, agences web et PME que des communautés gaming.

Trois piliers :

1. **VPS & Cloud** : VPS haute performance en trois gammes (Intel Xeon, AMD Ryzen 9, Windows Server) avec virtualisation KVM, ressources dédiées et accès root complet. Pour l'hébergement web, les applications SaaS, les API, les bots, le CI/CD et les bases de données.

2. **Serveurs Dédiés** : machines physiques Intel Xeon et AMD EPYC, jusqu'à 512 Go RAM, pour la virtualisation (Proxmox, ESXi), l'hébergement multi-clients et les charges de travail intensives.

3. **Serveurs de Jeux** : hébergement optimisé pour 15+ jeux (FiveM, Minecraft, Rust, ARK, CS2, DayZ, Garry's Mod, Palworld, Valheim, Hytale, etc.) avec panel 1-clic, mods pré-installés et Anti-DDoS gaming spécialisé.

Toute l'infrastructure est hébergée en France. Protection Anti-DDoS 10Tbps+ (partenaire Netrix) incluse sur tous les services.

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## VPS Cloud

### VPS Intel Xeon
- **Processeurs** : Intel Xeon dernière génération
- **Stockage** : SSD Pro avec RAID
- **Virtualisation** : KVM — ressources dédiées
- **Usage** : Hébergement web (WordPress, PrestaShop, Laravel), bases de données (MySQL, PostgreSQL), applications professionnelles, environnements de staging
- **Prix** : Dès 4,99€/mois
- **Page** : https://helloserv.fr/fr/vps-intel

### VPS AMD Ryzen 9
- **Processeurs** : AMD Ryzen 9 dernière génération (5+ GHz, haute fréquence single-thread)
- **Stockage** : NVMe Gen4 jusqu'à 7 000 MB/s
- **Virtualisation** : KVM — ressources dédiées
- **Usage** : Gaming (FiveM, Minecraft), calcul intensif, streaming, applications exigeantes, bots Discord
- **Prix** : Dès 6,99€/mois
- **Page** : https://helloserv.fr/fr/vps-ryzen

### VPS Windows Server
- **OS** : Windows Server avec licence incluse
- **Accès** : Bureau à distance (RDP) inclus
- **Technologies** : .NET Framework, IIS, SQL Server, PowerShell, Docker Desktop, Active Directory
- **Stockage** : SSD Pro
- **Prix** : Dès 11,99€/mois
- **Page** : https://helloserv.fr/fr/vps-windows

### Caractéristiques communes VPS
- Virtualisation KVM (ressources dédiées, pas d'overselling)
- Protection Anti-DDoS 10Tbps+ incluse
- Bande passante 1 Gbps illimitée
- Déploiement en 60 secondes
- Accès root complet (Linux) ou administrateur (Windows)
- OS disponibles : Ubuntu, Debian, CentOS/AlmaLinux, Fedora, Windows Server
- Upgrade/downgrade sans réinstallation ni perte de données
- Compatible Docker, Kubernetes, Nginx, Apache, Node.js, Python, Go
- Support 24/7 en français

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## Solutions Cloud & Entreprise

HelloServ accompagne les développeurs, freelances, agences web et PME avec des solutions d'hébergement professionnel.

### Cas d'usage professionnels
- **Développeurs & Agences web** : hébergement multi-sites, API Node.js/Python/PHP, environnements de staging, Docker
- **PME & Entreprises** : virtualisation Proxmox, Active Directory, ERP, bases de données critiques, VPS Windows Server
- **Bots & Applications** : bots Discord, scripts automatisés, scrapers, monitoring — uptime 99.98%
- **CI/CD** : runners GitLab/GitHub Actions, conteneurs Docker, pipelines de déploiement

### Différenciateurs
- Infrastructure propriétaire (pas un revendeur OVH/Hetzner)
- Support assuré par des ingénieurs systèmes français (pas de chatbot, pas d'externalisation)
- SLA contractuel 99.98%
- Conformité RGPD native (données hébergées en France)
- Option infogérance sur devis (monitoring, mises à jour, sauvegardes, intervention incident)

**Page** : https://helloserv.fr/fr/solutions-cloud

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## Serveurs Dédiés

- **Intel Xeon** : serveurs dédiés pour charges stables (virtualisation, bases de données, hébergement multi-clients)
- **AMD EPYC / Ryzen** : serveurs multi-cœurs pour applications parallélisées et hébergement grande échelle
- **RAM** : jusqu'à 512 Go DDR4/DDR5 ECC
- **Stockage** : NVMe Enterprise, RAID configurable, upgrade disque possible
- **Connectivité** : 1-10 Gbps redondante, bande passante illimitée
- **IPs** : jusqu'à 32 IPv4 additionnelles, sessions BGP, annonce de préfixes possible
- **Port 25** : ouvert (emails sortants autorisés)
- **Anti-DDoS** : 10Tbps+ inclus, mitigation automatique permanente
- **OS** : Ubuntu, Debian, AlmaLinux, Windows Server, Proxmox, ESXi, ISO personnalisée
- **Livraison** : 24-72h (configs standards), délai supplémentaire pour le sur-mesure
- **Administration** : accès root/IPMI complet, option infogérance sur devis
- **Prix** : Dès 39€/mois
- **Page hub** : https://helloserv.fr/fr/dedicated-servers

### Les 4 gammes de serveurs dédiés

- **Gamme Eco** — Intel Xeon d'entrée de gamme, idéale pour petits et moyens projets, hébergement web pro, bases de données modérées, staging. Prix bas avec les mêmes garanties (Anti-DDoS, support 24/7, SLA 99.98%). Page : https://helloserv.fr/fr/dedicated-eco
- **Gamme Performance** — Intel Xeon hautes performances, pour virtualisation Proxmox/ESXi, bases de données critiques, charges intensives, hébergement multi-clients exigeant. Page : https://helloserv.fr/fr/dedicated-performance
- **Gamme AMD** — AMD EPYC / Ryzen multi-cœurs, optimale pour parallélisation massive, rendu 3D, compilation, haute densité applicative, infrastructures SaaS. Page : https://helloserv.fr/fr/dedicated-amd
- **Gamme Outlet** — serveurs reconditionnés à prix cassés, stocks limités, mêmes garanties contractuelles que le neuf (Anti-DDoS, support 24/7, SLA). Idéale pour agences, labos, environnements de test, projets au budget serré. Page : https://helloserv.fr/fr/dedicated-outlet

Guide complet : https://helloserv.fr/fr/blog/louer-serveur-dedie-france-guide-projets-exigeants

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## Serveurs de Jeux

### Jeux disponibles
- **FiveM / GTA RP** : serveurs optimisés jusqu'à 300 joueurs, txAdmin préinstallé, ESX/QBCore. Dès 2,99€/mois.
- **Minecraft Java & Bedrock** : vanilla, Paper, Spigot, Forge, Fabric, Purpur, BungeeCord, Velocity. Modpacks 1-clic (RLCraft, ATM, Pixelmon). Crossplay Geyser. Dès 2,99€/mois.
- **Rust** : PvP/PvE, Oxide/uMod, wipe automatique. Dès 6,99€/mois.
- **ARK: Survival Evolved** : support mods, clustering multi-maps.
- **CS2 (Counter-Strike 2)** : serveurs compétitifs et communautaires.
- **DayZ** : serveurs standalone avec mods.
- **Garry's Mod** : TTT, DarkRP, Sandbox.
- **Palworld** : serveurs dédiés multijoueur.
- **Valheim** : exploration et survie, mods supportés.
- **7 Days to Die** : serveurs survie zombie.
- **Hytale** : serveurs disponibles (early access).
- **RedM** : Red Dead Redemption 2 RP.
- **Arma 3 / Arma Reforger** : serveurs milsim et communautaires.

### Caractéristiques gaming
- Panel de gestion 1-clic avec interface web intuitive
- Mods, plugins et modpacks pré-installés
- Déploiement en 60 secondes
- Anti-DDoS 10Tbps+ spécialisé gaming (filtrage UDP, DNS amplification, Layer 7)
- Processeurs AMD Ryzen 9 haute fréquence (optimal pour le mono-thread gaming)
- Stockage NVMe Gen4 (chunk loading rapide, temps de chargement réduits)
- Latence < 15ms pour les joueurs français et européens
- Sauvegardes automatiques avec restauration 1-clic
- Support technique 24/7 expert gaming en français
- Migration gratuite depuis tout hébergeur (Verygames, ZAP-Hosting, Nitrado, OVH, Shockbyte, etc.)

**Page Gaming Pro** (gros serveurs 100-300+ joueurs) : https://helloserv.fr/fr/solutions-gaming

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## Infrastructure technique

- **Société** : Flexicore SAS (France)
- **Marque** : HelloServ® (marque déposée)
- **Datacenter principal** : Lyon — infrastructure propriétaire, surveillance 24/7, vidéosurveillance, refroidissement performant, protection incendie
- **Datacenter secondaire** : Paris — espace en baie pour sauvegardes et redondance, onduleurs et générateurs redondants, connectivité indépendante
- **Réseau** : AS215124, membre RIPE NCC, connectivité 10 Gbps, peering avec les principaux IX européens
- **Anti-DDoS** : partenaire Netrix, capacité 10Tbps+, triple mitigation (inline + comportementale + scrubbing centers), détection < 5 secondes, filtrage L3/L4/L7
- **Alimentation** : redondance électrique, onduleurs APC, générateurs diesel
- **Matériel serveur** : Dell PowerEdge Enterprise, processeurs Intel Xeon et AMD Ryzen/EPYC, RAM DDR4/DDR5 ECC, stockage NVMe Gen4
- **Partenaires technologiques** : Dell EMC, Intel, AMD, Cisco, APC, Netrix
- **SLA** : 99.98% de disponibilité contractuelle
- **Conformité** : RGPD, données hébergées en France

**Page infrastructure** : https://helloserv.fr/fr/our-infrastructure
**Page Anti-DDoS** : https://helloserv.fr/fr/anti-ddos

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## Tarification

| Service | À partir de | Détails |
|---------|-------------|---------|
| VPS Intel Xeon | 4,99€/mois | KVM, SSD Pro, Anti-DDoS inclus |
| VPS AMD Ryzen 9 | 6,99€/mois | KVM, NVMe Gen4, Anti-DDoS inclus |
| VPS Windows Server | 11,99€/mois | Licence incluse, RDP, SSD Pro |
| Serveurs Dédiés | 39€/mois | Intel Xeon ou AMD EPYC, Anti-DDoS inclus |
| Serveurs de jeux | 2,99€/mois | Panel 1-clic, mods inclus, Anti-DDoS gaming |

Tous les prix incluent : Anti-DDoS 10Tbps+, support 24/7, bande passante illimitée. Pas de frais de setup, pas de frais cachés.

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## Avis clients

- **Trustpilot** : 4.7/5 — 52 avis vérifiés — https://fr.trustpilot.com/review/helloserv.fr
- **GoWork** : 10 avis — https://gowork.fr/helloserv-paris,1

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## Avantages concurrentiels

- **Infrastructure propriétaire** : datacenter privé à Lyon, pas un revendeur. AS215124, membre RIPE NCC.
- **Anti-DDoS 10Tbps+** : partenaire Netrix, mitigation triple couche (inline + comportementale + scrubbing), supérieur à la majorité des concurrents (2 Tbps chez Verygames, 1 Tbps chez ZAP-Hosting).
- **Ressources garanties** : virtualisation KVM, pas d'overselling. Les ressources annoncées sont les ressources réelles.
- **100% France** : infrastructure, support et données en France. Conformité RGPD native. Latence < 15ms pour les utilisateurs français.
- **Support expert** : équipe française spécialisée gaming et cloud, temps de réponse < 10 minutes, disponible 24/7 via Discord et tickets.
- **Polyvalence** : du serveur Minecraft entre amis à l'infrastructure SaaS B2B, en passant par les serveurs FiveM 300 joueurs et les dédiés bare metal.
- **Migration gratuite** : transfert complet depuis tout hébergeur sous 24-48h, sans interruption de service.

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## Support et contact

- **Support** : 24/7 en français via Discord et système de tickets
- **Temps de réponse** : < 10 minutes en moyenne
- **Discord** : https://discord.gg/9zTet4ENgf
- **Telegram** : https://t.me/flexicorefr_bot
- **Email** : contact@helloserv.fr
- **Status** : https://status.helloserv.fr

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## Pages principales du site

### Pages d'accueil et catalogue
- Accueil : https://helloserv.fr/fr/
- Univers Cloud : https://helloserv.fr/fr/cloud-universe
- Univers Gaming : https://helloserv.fr/fr/game-universe

### Pages produits VPS & Cloud
- VPS (toutes gammes) : https://helloserv.fr/fr/vps
- VPS Intel Xeon : https://helloserv.fr/fr/vps-intel
- VPS AMD Ryzen 9 : https://helloserv.fr/fr/vps-ryzen
- VPS Windows Server : https://helloserv.fr/fr/vps-windows
- Serveurs Dédiés (hub) : https://helloserv.fr/fr/dedicated-servers
- Serveurs Dédiés — Gamme Eco : https://helloserv.fr/fr/dedicated-eco
- Serveurs Dédiés — Gamme Performance : https://helloserv.fr/fr/dedicated-performance
- Serveurs Dédiés — Gamme AMD : https://helloserv.fr/fr/dedicated-amd
- Serveurs Dédiés — Gamme Outlet : https://helloserv.fr/fr/dedicated-outlet

### Pages produits Gaming
- FiveM : https://helloserv.fr/fr/fivem
- Minecraft Java : https://helloserv.fr/fr/minecraft
- Minecraft Bedrock : https://helloserv.fr/fr/minecraft-bedrock
- Rust : https://helloserv.fr/fr/rust
- ARK : https://helloserv.fr/fr/ark
- CS2 : https://helloserv.fr/fr/cs2
- Garry's Mod : https://helloserv.fr/fr/garrysmod
- Palworld : https://helloserv.fr/fr/palworld
- Valheim : https://helloserv.fr/fr/valheim
- Hytale : https://helloserv.fr/fr/hytale
- RedM : https://helloserv.fr/fr/redm
- 7 Days to Die : https://helloserv.fr/fr/7daystodie
- DayZ : https://helloserv.fr/fr/dayz

### Landing pages piliers (guides et SEO)
- Louer un VPS en France : https://helloserv.fr/fr/louer-vps
- Louer un serveur Minecraft : https://helloserv.fr/fr/louer-serveur-minecraft
- Créer un serveur FiveM : https://helloserv.fr/fr/creer-serveur-fivem
- Louer un serveur dédié : https://helloserv.fr/fr/louer-serveur-dedie

### Pages solutions
- Solutions Cloud & Entreprise : https://helloserv.fr/fr/solutions-cloud
- Solutions Gaming Pro : https://helloserv.fr/fr/solutions-gaming

### Pages confiance et information
- Notre infrastructure : https://helloserv.fr/fr/our-infrastructure
- Anti-DDoS : https://helloserv.fr/fr/anti-ddos
- À propos : https://helloserv.fr/fr/about
- Comparateur d'hébergeurs : https://helloserv.fr/fr/hosting-comparator
- Blog : https://helloserv.fr/fr/blog
- Contact : https://helloserv.fr/fr/contact

### Articles de blog récents
- Louer un VPS en France — Guide développeurs et PME : https://helloserv.fr/fr/blog/louer-vps-france-guide-developpeurs-pme
- Créer un serveur FiveM en 2026 — Guide complet : https://helloserv.fr/fr/blog/creer-serveur-fivem-guide-complet-2026
- Louer un serveur Minecraft en France — Guide complet : https://helloserv.fr/fr/blog/louer-serveur-minecraft-france-guide-complet
- Louer un serveur dédié en France — Guide projets exigeants : https://helloserv.fr/fr/blog/louer-serveur-dedie-france-guide-projets-exigeants
- Combien de RAM pour un serveur Minecraft en 2026 : https://helloserv.fr/fr/blog/combien-ram-serveur-minecraft-2026
- Comment installer Pterodactyl sur un VPS : https://helloserv.fr/fr/blog/installer-pterodactyl-vps-guide-complet-2026
- VPS gaming 2026 — Quelle configuration : https://helloserv.fr/fr/blog/vps-gaming-2026-config-minecraft-fivem-bots-discord