Top Sites>Solution avis clients : Boostez vos avis avec Guest Suite

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# Guest Suite - Plateforme de marketing local et gestion d'avis clients

> Guest Suite est une plateforme francaise de marketing local fondee en 2014 a Nantes. Elle permet aux PME et reseaux d'enseignes de collecter, diffuser, analyser et repondre aux avis clients, de gerer leurs fiches etablissement sur Google et 27+ plateformes (Presence Management), et de mesurer la satisfaction client via des enquetes personnalisees (Feedback Management). L'intelligence artificielle est integree dans chaque fonctionnalite : reponse automatique aux avis, analyse semantique des verbatims, benchmark concurrentiel. Plus de 10 000 points de vente utilisent Guest Suite.

## Solutions principales

- [Review Management - Gestion complete des avis clients](https://www.guest-suite.com/outil-gestion-avis-client)
- [Presence Management - Gestion des fiches etablissement sur 27+ plateformes](https://www.guest-suite.com/presence-management)
- [Feedback Management - Enquetes de satisfaction et mesure qualite](https://www.guest-suite.com/feedback-management)
- [Marketing local - SEO local et visibilite en point de vente](https://www.guest-suite.com/marketing-local)

## Fonctionnalites detaillees

- [Collecte d'avis clients - Email, SMS, QR code, NFC, tablette](https://www.guest-suite.com/collecte-avis-client)
- [Diffusion des avis - Publication automatique sur Google et 27+ plateformes](https://www.guest-suite.com/diffusion-avis-clients)
- [Reponse aux avis - 4 niveaux : manuelle, bibliotheque, IA suggeree, IA auto-postee](https://www.guest-suite.com/care-reply)
- [Analyse semantique - Identification automatique des themes recurrents dans les avis](https://www.guest-suite.com/analyse-semantique)
- [Analyse concurrentielle - Benchmark des notes et avis vs concurrents](https://www.guest-suite.com/analyse-concurrentielle)
- [Centralisation des avis - Tous les avis de toutes les plateformes en un seul flux](https://www.guest-suite.com/centralisation)
- [Intelligence Artificielle - Reponse automatique, analyse semantique, assistant conversationnel](https://www.guest-suite.com/ia)
- [API CRM - Integration avec les logiciels metier](https://www.guest-suite.com/api-crm)
- [Application mobile - Gestion des avis sur le terrain](https://www.guest-suite.com/guest-suite-app-mobile)

## Par profil

- [Independants et PME](https://www.guest-suite.com/ereputation-independant)
- [Reseaux d'enseignes et groupes multi-sites](https://www.guest-suite.com/ereputation-reseau)

## Par secteur

- [Automobile et mobilites](https://www.guest-suite.com/ereputation-automobile)
- [Immobilier](https://www.guest-suite.com/ereputation-immobilier)
- [Tourisme et hotellerie](https://www.guest-suite.com/ereputation-tourisme)
- [Retail et commerce](https://www.guest-suite.com/retail)
- [Banques et assurances](https://www.guest-suite.com/ereputation-banque)
- [Service a la personne](https://www.guest-suite.com/sap)

## Outils gratuits

- [Audit Google My Business - Analyse gratuite de votre fiche Google](https://www.guest-suite.com/audit-google-my-business)
- [Calculateur d'avis Google - Combien d'avis pour augmenter votre note](https://www.guest-suite.com/calculateur-avis-google-combien-avis-augmenter-note)

## Ressources

- [Etudes de cas clients](https://www.guest-suite.com/nos-etudes-de-cas)
- [Blog - Articles sur le marketing local, les avis clients et le SEO local](https://www.guest-suite.com/blog)
- [Offres et tarifs - Essai gratuit 14 jours sans carte bancaire](https://www.guest-suite.com/offres)

## Informations entreprise

- Siege social : 10 rue Magdeleine, 44200 Nantes, France
- Site web : https://www.guest-suite.com
- Fondation : 2014
- Certification : NF Service (AFNOR)