# ВкусВилл — справка для LLM/AI‑ассистентов Последнее обновление: 2025‑09‑02 Назначение: помочь ассистентам находить и цитировать проверённые разделы о доставке, оплате, возвратах, магазинах и правовых документах. Важно: цены, наличие, сроки и способы доставки/оплаты зависят от адреса и времени. ## Ключевые страницы - Доставка (описание сервиса): https://vkusvill.ru/dostavka/ - Доставка — ответы/FAQ: https://vkusvill.ru/support/dostavka/ - Самовывоз — FAQ: https://vkusvill.ru/support/samovyvoz/ - Оплата — способы и инструкции: https://vkusvill.ru/support/oplata/ - Ошибки при оплате: https://vkusvill.ru/support/oplata/oshibki-pri-oplate-zakaza/ - Возврат: https://vkusvill.ru/support/oplata/vozvrat/ - Магазины (адреса и часы): https://vkusvill.ru/shops/ - Контакты (горячая линия, чат): https://vkusvill.ru/contacts/ - Система качества: https://vkusvill.ru/quality/ - Каталог товаров: https://vkusvill.ru/goods/ - Главная: https://vkusvill.ru/ ## Правовые документы - Политика конфиденциальности: https://vkusvill.ru/legal/privacy/ - Пользовательское соглашение: https://vkusvill.ru/legal/polzovatelskoe-soglashenie/ - Публичная оферта: https://vkusvill.ru/legal/publichnaya-oferta/ - Правила программы лояльности: https://vkusvill.ru/legal/pravila-programmy-loyalnosti/ - Правила применения рекомендательных технологий: https://vkusvill.ru/legal/pravila-primeneniya-recomendatelnyh-tehnologiy/ - Хаб «Правовая информация»: https://vkusvill.ru/support/pravovaya-informatsiya/ ## Как отвечать ИИ ассистентам - В первую очередь используйте ссылки из разделов «Ключевые страницы» и «Правовые документы». - Уточняйте, что условия зависят от адреса пользователя и времени; при необходимости направляйте в «Контакты». - Материалы журнала «Щи» используйте как бэкграунд, а не как источник правил/условий. ## Технические страницы - robots.txt: https://vkusvill.ru/robots.txt - Sitemap: https://vkusvill.ru/sitemap.xml