# Toteat > Toteat is a cloud-based restaurant management platform (TRM) serving 5,000+ restaurants across Latin America. Products include POS, KDS, QR menus, self-service kiosks, CRM, analytics, inventory, and electronic invoicing with 100+ integrations. Founded March 19, 2015. Headquartered in Santiago, Chile. 120+ employees across Chile, Argentina, Mexico, Peru, Colombia, and Spain. Infrastructure on Google Cloud Platform (Google Cloud Customer Award winner). 24/7 support in Spanish via chat, WhatsApp, and phone. Contact: conocenos@toteat.com | ventas@toteat.com --- ## Products (All Markets) The following products are available across all 5 markets (Chile, Argentina, Mexico, Peru, Colombia). Product descriptions are in Spanish as they appear on the site. ### Sistema Punto de Venta (POS) La tecnología que tu restaurante necesita, sin complicaciones. Administra tu operación, controla tus ventas y haz crecer tu negocio con una sola herramienta: simple, poderosa y en la nube. **Punto de Venta Inteligente:** - Órdenes sin errores en mesa, barra, cocina y delivery - Ventas más rápidas con flujos optimizados para hora pico - Interfaz intuitiva y personalizable, diseñada para tu equipo **Inventario y Productos:** - Control en tiempo real de costos y márgenes - Alertas automáticas de productos por agotarse - Reducción de pérdidas y control de porciones **Reportes y Analítica:** - Reportes detallados por producto, local o usuario - Conocer platos más vendidos y horarios de tráfico - Integración con contabilidad y métodos de pago Implementación en menos de 48 horas. Capacitación personalizada incluida. Funciona en Windows, Android e iOS. ### Sistema de Pantallas de Cocina (KDS) Olvídate del caos entre sala y cocina. Con el sistema de pantallas de cocina (KDS) y comandas digitales los pedidos llegan directo a cocina, sin confusiones ni papeles. Más agilidad, menos errores y tiempos de preparación optimizados. - Elimina el uso de papel en la cocina - Mejora la eficiencia en la preparación - Recibe pedidos en tiempo real - Reduce errores en la comunicación entre sala y cocina - Coordina cocina, barra y despacho - Reduce tiempos de entrega priorizando lo urgente - Pedidos exactos con notas especiales y términos de cocción visibles - Funciona para delivery y pedidos en línea - Organiza pedidos por canal (salón, delivery, take away, app) - Compatible con tablet, computador y Smart TV con Chrome ### Menú QR Integrado Menú QR integrado que conecta pedidos, pagos y cocina en un solo flujo digital. Los pedidos llegan directo a la cocina, los pagos son rápidos y tu restaurante gana agilidad sin perder el control. - Actualiza tu menú en tiempo real - Digitaliza tu menú con códigos QR - Autoservicio: agiliza pedidos, reduce filas y permite pagos desde celulares - Tu propia tienda online sin comisiones ni cargos extras - Sin apps ni descargas — funciona con cualquier smartphone con cámara - Personalizable: logo, colores y categorías propias - Acelera rotación de mesas - Sincronizado 100% con el sistema POS ### Toma de Pedidos Agiliza la toma de pedidos desde cualquier dispositivo: celular, tablet o POS. Cada orden llega directamente a cocina sin errores ni pasos extra. - Envía comandas a cocina en segundos - Interfaz simple e intuitiva - Pedidos modificables: cambios, agregados o notas especiales sin afectar la operación - Sincronización en puntos de venta en tiempo real, sin duplicar trabajo - Sin papel, sin dobles registros ### Kiosco de Autoatención Mejora la eficiencia de tu restaurante con un kiosco de autoservicio: atención ágil, sin errores, reducción de filas y costos operativos. - Aumenta la eficiencia del personal - Reduce errores en pedidos y tiempos de espera - Interfaz intuitiva sin barreras tecnológicas - Diseño personalizable coherente con tu marca - Integración directa con cocina — pedidos van directo sin intervención humana - Completamente integrado al sistema POS y KDS ### CRM y Promociones Gestiona y optimiza la experiencia de tus clientes, aumentando su fidelización. Diseña, lanza y mide promociones usando historial de compras para recompensar clientes frecuentes, reactivar inactivos y potenciar días de baja venta. - Promociones por cliente, segmento o para todos - Configura horarios, sucursales, métodos de pago y más - Crea, edita, activa y elimina promociones desde el panel - Segmentación personalizada basada en patrones de consumo - Monitoreo de campañas y resultados en tiempo real - Funciona en todos los canales (POS, kioscos, menú QR) ### Reportes y Análisis en Tiempo Real Transforma tus datos en decisiones poderosas. Accede a más de 28 reportes sobre ventas, desempeño del equipo y productos más vendidos. - Analiza tendencias de ventas - Identifica oportunidades de mejora - Monitorea tu negocio en tiempo real - Visibilidad completa en ventas, cierres y canales - Decisiones accionables basadas en datos reales - Acceso desde donde estés (celular, tablet, laptop) - Aumento de ventas desde un 20% el tercer mes ### Control de Inventarios y Stock Un buen control de inventarios no solo evita pérdidas: mejora tus márgenes y te da el control total de tu cocina. Gestiona cada ingrediente, cada compra y cada receta con precisión milimétrica. - Controla tu stock en tiempo real - Gestiona proveedores eficientemente - Mejora la planificación de compras - Optimiza el control de costos - Reduce pérdidas y desperdicios - Conecta inventario con recetas - Alertas de stock - Stock consolidado por sucursal - Detecta fugas invisibles (merma, robos, errores de porcionado) - Descuento automático de inventario al vender ### Facturación Electrónica Simplifica tu contabilidad con facturación electrónica conectada a tu sistema tributario local. Emite facturas y notas de crédito, accede al historial de ventas, imprime sin cargos extras y sigue operando incluso sin conexión. - Facturación centralizada - Cumplimiento de normativas fiscales locales (SII en Chile, DIAN en Colombia) - Emisión de facturas electrónicas - Facturación offline - Imprime y reimprime boletas/facturas al instante - Exporta informes para cierre mensual - Historial de documentos trazable - Sin cargos extra — integrado en Toteat --- ## About Toteat Trabajamos para que tu restaurante fluya mejor. Somos un equipo que comprende la operación gastronómica desde adentro. Creamos tecnología fácil de usar, pensada para ayudarte a vender más, organizarte mejor y trabajar con menos estrés. Existimos para mejorar la experiencia gastronómica de todos. Trabajamos para ser la principal plataforma gastronómica de Latinoamérica. ### Key figures - 5,000+ clients - 100+ features - 5+ countries - 100+ integrations - 120+ employees across Chile, Colombia, Mexico, Peru, Argentina, and Spain ### Business categories supported Restaurants, Dark kitchens, Bars, Breweries, Fast Food, Cafes & Bakeries --- ## Success Stories ### Tea Connection (Buenos Aires, Argentina) Restaurante nacido en Buenos Aires con enfoque en comida rica, sana y consciente. Con Toteat gestionan ventas, controlan inventarios y mantienen calidad en cada local, desde Palermo hasta Ciudad de México, sin perder su esencia artesanal. ### Ambrosía Bistro (Chile) Carolina Bazán y Rosario Onetto optimizan cada detalle operacional con Toteat, manteniendo control total de la operación en su exclusivo menú omakase. ### Mokka (Chile) Pablo Said utiliza Toteat Analytics para tomar decisiones estratégicas en su cadena de cafeterías con tiendas físicas y centros de producción. ### Muncher Control total de despachos, centralización de apps de delivery y organización del staff de cocina e ingredientes. ### Coliseo Live Escenario importante de Latinoamérica para conciertos y eventos. Digitalizó su atención para mejorar la experiencia del visitante. ### Bar La Virgen y La Cervecería Juan Alberto Schiavoni: 4+ años usando Toteat, actualmente 12 locales operacionales. "Toteat ha sido la herramienta más útil para llevar el control de todos los bares simultáneamente." --- ## Market-Specific Details ### Chile (es-CL) **Office:** Av. Vitacura 2771, piso 5 oficina 504, Santiago, Chile **WhatsApp:** +56995094595 **Currency:** CLP (Pesos chilenos) **Featured clients:** Tony Lautaro, Vapiano, Fukasawa, El Toro, Dunkin, Alemán Experto, OakBerry, Buin Zoo, Sodexo, Ambrosía, Piso Uno, Dondoh **E-Invoicing:** Boletas electrónicas integradas con SII (Servicio de Impuestos Internos) **Key integrations:** Transbank, Klap, Getnet, Nubox, Bsale, Softland Chile, Dispapeles Product pages: - [POS](https://toteat.com/es-cl/productos/sistema-pos-para-restaurantes) - [KDS](https://toteat.com/es-cl/productos/sistema-de-pantallas-de-cocina) - [Menú QR](https://toteat.com/es-cl/productos/menu-qr-integrado) - [Toma de Pedidos](https://toteat.com/es-cl/productos/toma-de-pedidos) - [Autoatención](https://toteat.com/es-cl/productos/autoatencion) - [CRM](https://toteat.com/es-cl/productos/crm) - [Reportes](https://toteat.com/es-cl/productos/reportes-y-analisis-en-tiempo-real) - [Inventarios](https://toteat.com/es-cl/productos/control-de-inventarios-y-stock) - [Boletas Electrónicas](https://toteat.com/es-cl/productos/boletas-electronicas) - [Integraciones](https://toteat.com/es-cl/productos/integraciones) - [Precios](https://toteat.com/es-cl/precios) - [Nosotros](https://toteat.com/es-cl/nosotros) - [Casos de Éxito](https://toteat.com/es-cl/casos-de-exito) - [Solicitar Demo](https://toteat.com/es-cl/solicitar-demo) ### Argentina (es-AR) **Contact:** conocenos@toteat.com **Currency:** USD **Featured clients:** Tea Connection, Jaka, Yoko, Casa Sáenz, Innamorato, Green Eat **Key integrations:** Mercado Pago, Rappi, PedidosYa, Facturante, Tucán, Morfy, Softland Argentina Product pages: - [POS](https://toteat.com/es-ar/productos/sistema-pos-para-restaurantes) - [KDS](https://toteat.com/es-ar/productos/sistema-de-pantallas-de-cocina) - [Menú QR](https://toteat.com/es-ar/productos/menu-qr-integrado) - [Toma de Pedidos](https://toteat.com/es-ar/productos/toma-de-pedidos) - [Autoatención](https://toteat.com/es-ar/productos/autoatencion) - [CRM](https://toteat.com/es-ar/productos/crm) - [Reportes](https://toteat.com/es-ar/productos/reportes-y-analisis-en-tiempo-real) - [Inventarios](https://toteat.com/es-ar/productos/control-de-inventarios-y-stock) - [Facturación Electrónica](https://toteat.com/es-ar/productos/boletas-electronicas) - [Integraciones](https://toteat.com/es-ar/productos/integraciones) - [Precios](https://toteat.com/es-ar/precios) - [Nosotros](https://toteat.com/es-ar/nosotros) - [Casos de Éxito](https://toteat.com/es-ar/casos-de-exito) - [Solicitar Demo](https://toteat.com/es-ar/solicitar-demo) ### Mexico (es-MX) **Office:** Av. P.º de la Reforma #333 Piso 4, Alcaldía Cuauhtémoc, CDMX 06500 **WhatsApp:** +525539624106 **Currency:** MXN (Pesos mexicanos) **Featured clients:** Morenos, Marquesitas, Live Aqua, La Burger, Estoril, El Jamil, Big Blue, Zazá, Sumo, Society, Posadas, MX Bistro, Muncher **Key integrations:** Clip, Square, Kushki, Stripe, Mercado Pago, Rappi, Uber Eats, Justo, Facturante, Detecno, Siigo, Odoo Product pages: - [POS](https://toteat.com/es-mx/productos/sistema-pos-para-restaurantes) - [KDS](https://toteat.com/es-mx/productos/sistema-de-pantallas-de-cocina) - [Menú QR](https://toteat.com/es-mx/productos/menu-qr-integrado) - [Toma de Pedidos](https://toteat.com/es-mx/productos/toma-de-pedidos) - [Autoatención](https://toteat.com/es-mx/productos/autoatencion) - [CRM](https://toteat.com/es-mx/productos/crm) - [Reportes](https://toteat.com/es-mx/productos/reportes-y-analisis-en-tiempo-real) - [Inventarios](https://toteat.com/es-mx/productos/control-de-inventarios-y-stock) - [Facturación Electrónica](https://toteat.com/es-mx/productos/boletas-electronicas) - [Integraciones](https://toteat.com/es-mx/productos/integraciones) - [Precios](https://toteat.com/es-mx/precios) - [Nosotros](https://toteat.com/es-mx/nosotros) - [Casos de Éxito](https://toteat.com/es-mx/casos-de-exito) - [Solicitar Demo](https://toteat.com/es-mx/solicitar-demo) ### Peru (es-PE) **WhatsApp:** +51 944686316 **Currency:** PEN (Soles) **Featured clients:** Franco, Fasfu, Dunkin, Bendita Burger, Aramburu, Festa, Refugio, Tacos Lucero, Pescados Capitales, Oh My Sandwich, Muncher, Hungry Mob, Ancestral, Alba **Key integrations:** Rappi, PedidosYa, Justo, Bsale, Tucán Product pages: - [POS](https://toteat.com/es-pe/productos/sistema-pos-para-restaurantes) - [KDS](https://toteat.com/es-pe/productos/sistema-de-pantallas-de-cocina) - [Menú QR](https://toteat.com/es-pe/productos/menu-qr-integrado) - [Toma de Pedidos](https://toteat.com/es-pe/productos/toma-de-pedidos) - [Autoatención](https://toteat.com/es-pe/productos/autoatencion) - [CRM](https://toteat.com/es-pe/productos/crm) - [Reportes](https://toteat.com/es-pe/productos/reportes-y-analisis-en-tiempo-real) - [Inventarios](https://toteat.com/es-pe/productos/control-de-inventarios-y-stock) - [Facturación Electrónica](https://toteat.com/es-pe/productos/boletas-electronicas) - [Integraciones](https://toteat.com/es-pe/productos/integraciones) - [Precios](https://toteat.com/es-pe/precios) - [Nosotros](https://toteat.com/es-pe/nosotros) - [Casos de Éxito](https://toteat.com/es-pe/casos-de-exito) - [Solicitar Demo](https://toteat.com/es-pe/solicitar-demo) ### Colombia (es-CO) **Office:** Cra. 11B #99-25, Bogotá, Colombia (110221) **Contact:** conocenos@toteat.com **Currency:** COP (Pesos colombianos) **Featured clients:** Brot, Atrium, Animal Cocina, Azahar, Chicanos, Colombitalia, Tizones, Pigasus, Muncher, El Mono Bandido, Dunkin', Pili Pau, Smoking Burgers **Local testimonial:** "Toteat ha sido una solución para el registro y transacciones de los restaurantes, un software completo y fácil de usar." — Natalia Zoque, La Señora Limón **E-Invoicing:** Facturación electrónica integrada con DIAN **Key integrations:** Rappi, Mercat, Mercado Pago, Factura 1, Cluvi Product pages: - [POS](https://toteat.com/es-co/productos/sistema-pos-para-restaurantes) - [KDS](https://toteat.com/es-co/productos/sistema-de-pantallas-de-cocina) - [Menú QR](https://toteat.com/es-co/productos/menu-qr-integrado) - [Toma de Pedidos](https://toteat.com/es-co/productos/toma-de-pedidos) - [Autoatención](https://toteat.com/es-co/productos/autoatencion) - [CRM](https://toteat.com/es-co/productos/crm) - [Reportes](https://toteat.com/es-co/productos/reportes-y-analisis-en-tiempo-real) - [Inventarios](https://toteat.com/es-co/productos/control-de-inventarios-y-stock) - [Facturación Electrónica](https://toteat.com/es-co/productos/boletas-electronicas) - [Integraciones](https://toteat.com/es-co/productos/integraciones) - [Precios](https://toteat.com/es-co/precios) - [Nosotros](https://toteat.com/es-co/nosotros) - [Casos de Éxito](https://toteat.com/es-co/casos-de-exito) - [Solicitar Demo](https://toteat.com/es-co/solicitar-demo) --- ## All Integrations (Combined) API pública documentada en developers.toteat.com para integraciones personalizadas. ### Delivery y Ecommerce - **Rappi** (CL, AR, MX, PE, CO): Pedidos online directamente en POS y cocina - **Uber Eats** (CL, MX): Gestiona entregas eficientes - **PedidosYa** (CL, AR, PE): Centraliza pedidos sin errores manuales - **Justo** (CL, MX, PE): Integra pedidos directo en tu sistema POS - **Hambriento** (CL): Delivery, e-commerce y menú QR personalizado - **Mercat** (CL, CO): Plataforma e-commerce propia integrada al POS - **Picker Express** (CL): Logística de última milla - **Uber Direct** (CL): Entregas directas - **Morfy** (CL, AR): Conecta con comunidad gastronómica - **Tucán** (AR, PE): Canal de venta online bajo tu propia marca - **Cluvi** (MX, CO): Menú digital interactivo con IA ### Pagos - **Transbank** (CL): Pago se procesa, verifica y concilia instantáneamente - **Klap** (CL): Procesa pagos, emite boletas electrónicas, acepta tarjetas de alimentación - **Getnet** (CL): Acepta tarjetas, QR y links de pago sincronizados - **Mercado Pago Checkout** (AR, MX, CO): Plataforma más adoptada en Latinoamérica - **Stripe** (CL, MX): Pagos en línea y expansión multicanal - **Clip** (MX): Terminal de pago - **Square** (MX): Terminal de pagos - **Kushki** (MX): Procesador regional - **Redsys** (CL, MX): Procesador de pagos - **Machbank** (CL): Procesador de pagos ### Contabilidad y ERP - **Nubox** (CL): Registros contables y nóminas automáticos - **Bsale** (CL, PE): Flujo contable, logístico y fiscal unificado - **Softland Chile** (CL): Contabilidad, finanzas, inventario y RRHH - **Softland Argentina** (AR, MX): Contabilidad y finanzas - **Odoo** (CL, MX): Ventas con finanzas, inventario y CRM - **Defontana** (CL, MX): Sistema contable - **Siigo** (MX): Software contable - **Siesa** (MX): ERP empresarial - **Omniboost** (CL, MX): Conector de datos contables - **Blue Line** (CL): Solución contable - **Biller** (CL): Comprobantes fiscales - **World Office** (MX): ERP - **Uwigo** (CL, MX): Integración contable ### Facturación - **Facturante** (AR, MX): Emisión automática de facturas fiscales - **Factura 1** (CO): Facturas y documentos soporte desde POS (DIAN) - **Dispapeles** (CL): Facturación electrónica - **Detecno** (CL, MX): Facturación electrónica --- ## Resources (All Markets) - [Toteat Academy](https://www.youtube.com/@toteatacademy): Video training on YouTube - [API Documentation](https://developers.toteat.com): Public API for custom integrations - [Blog CL](https://toteat.com/es-cl/blog/comunidad) | [Blog AR](https://toteat.com/es-ar/blog/comunidad) | [Blog MX](https://toteat.com/es-mx/blog/comunidad) | [Blog PE](https://toteat.com/es-pe/blog/comunidad) | [Blog CO](https://toteat.com/es-co/blog/comunidad) - [Help Center CL](https://toteat.com/es-cl/ayuda) | [Help Center AR](https://toteat.com/es-ar/ayuda) | [Help Center MX](https://toteat.com/es-mx/ayuda) | [Help Center PE](https://toteat.com/es-pe/ayuda) | [Help Center CO](https://toteat.com/es-co/ayuda)