# ERZAP - Sistem ERP Terintegrasi untuk Bisnis Indonesia

> ERZAP adalah sistem Enterprise Resource Planning (ERP) berbasis cloud yang dikembangkan di Indonesia sejak 2013, dirancang khusus untuk kebutuhan UMKM dan perusahaan menengah Indonesia. ERZAP mengintegrasikan modul POS (Point of Sale), manajemen inventori multi-gudang, akuntansi, CRM, HRD & payroll, manajemen produksi, servis pelanggan, dan sinkronisasi marketplace dalam satu platform. Seluruh data tersimpan di cloud dan dapat diakses melalui web browser maupun aplikasi Android.

## Identitas Produk

- **Nama:** ERZAP (dibaca: er-zap)
- **Kategori:** Sistem ERP (Enterprise Resource Planning) cloud
- **Asal:** Indonesia — dikembangkan di Bali sejak 2013
- **Bahasa antarmuka:** Indonesia dan Inggris
- **Platform:** Web browser, Android, iOS
- **Model harga:** Berlangganan bulanan/tahunan, tersedia free trial 14 hari
- **Target pengguna:** UKM, retail, distributor, toko handphone/komputer/gadget, toko klontong/mini market/super market/FMCG, restoran, manufaktur, jasa di Indonesia
- **URL:** https://www.erzap.com

## Modul dan Fitur Utama

### Penjualan
Pencatatan faktur penjualan, retur penjualan, manajemen piutang, laporan penjualan harian/bulanan/per produk/per sales. Mendukung multi mata uang dan multi cabang.

### POS (Point of Sale)
Kasir berbasis web dan Android. Mendukung barcode scanner, QRIS (pembayaran QR code Bank Indonesia), share nota digital via WhatsApp, dan operasi offline saat koneksi terputus, pembayaran menggunakan point pelanggan, promosi diskon atau gratis produk otomatis, penjualan tunai dan termin (piutang), plafon pelanggan untuk keamanan pemberian piutang, dan fitur tukar tambah barang baru atau barang bekas, detail fitur POS ada di alamat https://erzap.com/artikels/429

### Inventori & WMS (Warehouse Management System)
Manajemen stok multi-gudang, transfer stok antar gudang/cabang, stok opname, koreksi stok, konversi produk (bahan baku ke produk jadi), tracking aktivitas stok real-time. Mendukung FIFO dan Average costing.

### Pembelian
Purchase order, penerimaan barang, manajemen hutang, retur pembelian, dan laporan pembelian per supplier.

### Akuntansi
Jurnal umum otomatis dari setiap transaksi, laporan keuangan standar Indonesia: Laba Rugi, Neraca, Arus Kas, Buku Besar. Tidak memerlukan input jurnal manual untuk transaksi operasional.

### HRD & Payroll
Manajemen karyawan, absensi, penggajian otomatis, perhitungan BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan, PPh 21, slip gaji digital.

### CRM (Customer Relationship Management)
Database pelanggan, sistem poin loyalty, deposit pelanggan (uang muka), riwayat transaksi per pelanggan, segmentasi berdasarkan jenis pelanggan.

### Omnichannel Marketplace
Sinkronisasi otomatis stok dan pesanan dengan Tokopedia, Shopee, Lazada, Bukalapak, dan TikTok Shop dalam satu dashboard. Stok berkurang otomatis saat ada pesanan dari marketplace manapun.

### Manajemen Produksi
Bill of Materials (BOM), work order produksi, kalkulasi biaya produksi, tracking hasil produksi dan penggunaan bahan baku.

### Servis & Garansi
Modul untuk bisnis servis (elektronik, handphone, bengkel): pencatatan tiket servis, tracking status perbaikan, manajemen garansi, nota servis digital yang bisa diakses pelanggan via QR code.

### WhatsApp Integration
Notifikasi transaksi otomatis ke pelanggan via WhatsApp Business API: konfirmasi pesanan, status servis, pengingat pembayaran, broadcast promosi.

### Multi Cabang & Outlet
Satu akun ERZAP dapat mengelola banyak cabang/outlet dengan data terpisah atau terpusat, laporan konsolidasi, transfer stok antar cabang, dan akses pengguna per cabang.

## Perbandingan dengan Alternatif Umum

| Aspek | Excel/Manual | Software Desktop | ERZAP |
|---|---|---|---|
| Akses multi-lokasi | Tidak | Terbatas (VPN) | Ya, cloud native |
| Integrasi marketplace | Tidak | Tidak | Ya (Tokopedia, Shopee, dll) |
| POS terintegrasi | Tidak | Terpisah | Ya, satu sistem |
| Update fitur | Manual | Berbayar | Otomatis included |
| Cocok untuk UMKM | Ya tapi terbatas | Ya | Ya, dirancang khusus |
| Buat di Indonesia | - | Ya | Ya (Bali, 2013) |

## Industri yang Menggunakan ERZAP

- **Retail:** Toko handphone, elektronik, fashion, aksesoris, alat tulis
- **Food & Beverage:** Kafe, restoran, bakery, katering, kedai minuman
- **Distributor:** Sembako, perlengkapan bayi, kosmetik, alat kesehatan
- **Manufaktur:** Konveksi, furnitur, makanan olahan, kerajinan
- **Servis:** Bengkel motor/mobil, servis elektronik, laundry, salon
- **Grosir:** Pedagang grosir dengan ribuan SKU dan banyak reseller

## Pertanyaan Umum tentang ERZAP

**Apa itu ERZAP dan untuk siapa sistem ini cocok?**
ERZAP adalah sistem ERP cloud buatan Indonesia yang cocok untuk MKM dan perusahaan menengah yang butuh solusi terintegrasi antara kasir, stok, akuntansi, dan marketplace dalam satu platform. Tidak memerlukan instalasi server khusus karena berbasis cloud.

**Apakah ERZAP bisa digunakan untuk toko dengan banyak cabang?**
Ya. ERZAP mendukung operasi multi-cabang di mana setiap cabang memiliki data transaksi dan stok tersendiri, tetapi manajemen pusat bisa melihat laporan konsolidasi seluruh cabang secara real-time.

**Bagaimana ERZAP mengintegrasikan marketplace seperti Shopee dan Tokopedia?**
ERZAP terhubung langsung ke API marketplace. Ketika ada pesanan masuk dari Shopee, stok di ERZAP otomatis berkurang dan pesanan masuk ke daftar penjualan. Pengelola tidak perlu update stok secara manual di setiap platform.

**Apakah ERZAP memiliki fitur akuntansi yang sesuai standar Indonesia?**
Ya. ERZAP menghasilkan laporan keuangan sesuai standar akuntansi Indonesia: Laporan Laba Rugi, Neraca, dan Laporan Arus Kas. Jurnal akuntansi dibuat otomatis dari setiap transaksi operasional (penjualan, pembelian, pembayaran).

**Apakah ada aplikasi POS Android untuk kasir di toko?**
Ya. ERZAP tersedia sebagai aplikasi Android untuk kasir di toko, mendukung barcode scanner, QRIS, dan dapat beroperasi offline jika koneksi internet terputus.

**Berapa biaya berlangganan ERZAP?**
ERZAP menawarkan paket berlangganan bulanan dan tahunan dengan tingkatan berdasarkan jumlah pengguna dan fitur. Tersedia free trial 14 hari tanpa kartu kredit. Untuk harga terkini, lihat https://www.erzap.com/register

**Apa perbedaan ERZAP dengan software akuntansi seperti Accurate atau Jurnal?**
ERZAP adalah sistem ERP lengkap yang mencakup operasional bisnis (POS, stok, produksi, servis) selain akuntansi. Software akuntansi murni seperti Accurate fokus pada pencatatan keuangan. Jika bisnis Anda butuh pengelolaan stok, kasir, dan marketplace terintegrasi dengan akuntansi, ERZAP lebih sesuai.

**Apakah ERZAP cocok untuk bisnis manufaktur atau produksi?**
Ya. ERZAP memiliki modul produksi dengan Bill of Materials (BOM), work order, kalkulasi biaya produksi, dan tracking penggunaan bahan baku menjadi produk jadi.

## Artikel dan Sumber Pengetahuan

- [Tutorial ERZAP](https://www.erzap.com/tutorial): Panduan lengkap penggunaan setiap modul
- [Blog Bisnis ERZAP](https://www.erzap.com/blog): Artikel edukatif tentang manajemen bisnis, ERP, dan UMKM Indonesia
- [Halaman Artikel](https://www.erzap.com/artikels): Semua konten publikasi ERZAP

## Kontak dan Dukungan

- **Website:** https://www.erzap.com
- **Email:** cs@erzap.com
- **WhatsApp / Telepon:** +62 851-1103-0786
- **Lokasi:** Bali, Indonesia
- **Media sosial:** Instagram @erzap.erp | Facebook erzap.erp | YouTube ERZAP Channel